Faq - Česta Pitanja
- Koliko košta isporuka pošiljke HP Ekspresom? Isporuka pošiljke HP Ekspresom iznosi 30kn+PDV
- Hitno nam trebaju bedževi za sutra, možete li ih isporučiti u tom roku? Javite nam se telefonski u što kraćem roku, kako bismo vidjeli što možemo učiniti za vas :)
- Možete li napraviti magnete sa mojom fotografijom? Možemo napraviti bedževe ili magnete prema fotografiji koju nam dostavite. Prema potrebi fotografiju ćemo prilagoditi ili na nju dodati tekst (imena, datum i sl.)
- Moram li doći k vama kako bih odabrala motiv za bedževe? Ne, dovoljno je da iz naše galerije odaberete motiv koji vam se sviđa i e-mailom nam pošaljete njegovu oznaku (npr. B3778). Većinu narudžbi bez ikakvih poteškoća dogovaramo e-mailom ili telefonom.
- U što pakirate magnete? Prodajete li ukrasne vrećice? Magnete u pravilu pojedinačno pakiramo u bijele papirnate vrećice (besplatno). U ponudi imamo također i ukrasne organdi vrećice u raznim bojama po povoljnim cijenama.
- U kojem roku vršite isporuku naručene robe? Količine do 1000 kom. uobičajeno isporučujemo u roku 7 dana. U hitnim slučajevima isporuka je prema dogovoru. Za veće količine rokove dajemo na upit.
- Kako mogu naručiti i preuzeti bedževe ako nisam iz Zagreba? Većinu narudžbi dogovaramo e-mailom i telefonom, tako da ne postoje nikakva ograničenja vezana uz lokaciju isporuke. Pošiljke šaljemo HP Ekspresom po cijeloj Hrvatskoj, te ih brzo i pouzdano primaju kupci čak i u najudaljenijim mjestima.
- Moram li za vjenčanje odabrati motiv iz vašeg kataloga ili mogu poslati i svoju sliku? Pored naših gotovih motiva, također nam možete poslati i svoj motiv prema kojem ćemo izraditi bedževe ili magnete. To može biti fotografija, slika, karikatura i dr.
- Bojim se da nešto ne ispadne krivo. Možete li mi pokazati gotov uzorak mojih bedževa prije nego što ih naručim? Prije izrade cjelokupne količine, šaljemo vam e-mailom na odobrenje vizual koji predočava konačan izgled bedževa. Prema potrebi poslat ćemo vam poštom gotovi uzorak.
- Mogu li sam doći preuzeti pošiljku, kako bih uštedio na troškovima isporuke? Možete preuzeti bedževe kod nas, u terminu koji dogovorimo. U praksi su ukupni troškovi u takvim slučajevima (gorivo, telefonski dogovori, potrošeno vrijeme) obično veći od troškova isporuke HP Ekspresom, koji se naplaćuju 30 kn+PDV.